遠隔操作サポート

編集部のおすすめポイント

• スマートフォンの初期設定がわからない方におすすめ

• 画面を共有することで、オペレーターが操作してくれる

• スマートフォンの初期設定の仕方がわからなくなったときに使うのがおすすめ

遠隔操作サポートのスクリーンショット

遠隔操作サポートとは？

オペレーターがスマートフォンの初期設定を遠隔操作で行ったり、操作方法を教えてくれる

遠隔操作サポートはauによるスマートフォンの初期設定を遠隔操作で行ったり、操作方法を教えてくれるスマートフォン初心者向けアプリです。使用しているスマートフォンをオペレーターと共有することでその場で見ながら設定操作を行ってくれるので、指示を聞き逃して操作がわからない、指示の内容がわからないと言った心配なく設定が行なえます。

遠隔操作サポートの特徴・編集部レビュー

専門用語がわからなくてもスマートフォンの初期設定ができる

遠隔操作サポートは自分の使っているスマートフォンの画面をオペレーターと共有できるため、確認しながら直接の操作もしてもらえるようになっていて、専門用語がわからなくても初期設定ができます。

スマートフォンの初期設定をするときにわからなくなったらおすすめ

遠隔操作サポートではスマートフォンの操作方法をレクチャーしたり初期設定を行うもののため、特にスマートフォンの使い始めの際に使い方がわからなくなったときに使うのがおすすめです。

スクリーンショットからのサポートも可能

遠隔操作サポートでは初期設定や使い方を教えてもらえる他、初期搭載アプリなどで操作がわからなくなったところをスクリーンショットで撮影してオペレーターにその画像を見てもらって操作法や問題解決方法を教えてもらう事もできます。

「遠隔操作サポート」スペック・仕様

遠隔操作サポートの順位推移表